Le Laboratoire Dr Rafiaa Mohamed Ghozzi met à la disposition de ses patients et de leurs médecins un accès en ligne sécurisé aux résultats d’analyses. Les codes d’accès remis par le laboratoire permettent de consulter le dossier sans déplacement, depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone.

Lors de la création du dossier ou d’une mise à jour, un courriel d’information peut être envoyé automatiquement. Ce service facilite le suivi tout en laissant à chacun la possibilité de gérer son adresse électronique, son mot de passe et ses préférences de notification. Pour préserver la confidentialité du dossier, les identifiants doivent rester strictement personnels.

La technologie complète l’accompagnement humain : l’équipe reste disponible pour expliquer le fonctionnement de l’accès en ligne et aider en cas de difficulté. Les résultats biologiques doivent toujours être interprétés dans leur contexte médical avec le médecin prescripteur.